手机App下载常见问题
问:怕下到盗版安装包,哪里能拿到你们官方正版的APP?
答:直接进焦点娱乐机械设备管理系统官网的APP下载栏目,扫页面上的专属二维码就能获取正版安装包,全程没有第三方不明跳转。
问:我们车间的工作机还是安卓7.0的老版本,能装你们的APP吗?
答:焦点娱乐提供适配安卓6.0及以上所有主流版本的安装包,大部分厂区里用了好几年的旧工作机,都能正常安装流畅运行。
问:苹果手机没法用应用商店以外的安装包,怎么装你们的APP?
答:在官网下载页扫码就能跳转到苹果TestFlight官方安装通道,按照页面上的3步指引操作,几分钟就能完成正版安装。
问:我们厂区车间里网速特别慢,下载安装包总断怎么办?
答:焦点娱乐的安装包支持断点续传,网络中断后恢复连接会自动接着之前的进度下,不用你从头开始重新加载。
问:安装完点图标直接闪退,是什么情况?
答:大概率是手机没开“未知来源应用安装”的权限,按照页面指引把权限打开,就能正常启动焦点娱乐的移动端工具了。
问:手机上录的点检数据,办公室的后台能实时看到吗?
答:焦点娱乐的移动端APP和PC端管理后台是100%实时打通的,你在现场提交的巡检数据,办公室的管理人员立刻就能同步看到。
问:我们厂区后山的备件库完全没信号,APP还能正常用吗?
答:APP自带离线缓存功能,你提前在有网的时候下载好负责区域的设备台账,没信号的环境下也能正常录入点检数据,等回到有网的地方自动同步上传。
问:你们的APP占不占手机内存?我们工作机剩下的存储空间不多了。
答:焦点娱乐的移动端安装包不到100M,不会占用手机过多存储空间,完全不会影响你手机上其他工作软件的正常运行。
问:收到新版本更新提醒,怎么操作升级最稳妥?
答:直接在APP内部点更新按钮就能一键升级,不用再跑去官网重新找下载链接,升级过程中之前存的本地数据也不会丢失。
问:安装完打开后点不动功能按钮,找谁能快速解决?
答:直接联系你的专属运维客服,焦点娱乐的技术人员会远程协助你排查适配问题,10分钟内就能给你对应的解决方案。